La société SARL ABCM Performances (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site Striq.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Striq.fr est :

SARL ABCM Performances 20 rue des Serruriers, 67000 Strasbourg SIRET : 813 410 354 00027 Email : contact@striq.fr

2. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société, fonction, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de provenance, collectées automatiquement via des cookies ou outils de mesure d'audience.

Données échangées : contenu des messages que vous nous adressez par email ou via les formulaires du site.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'information. Assurer le suivi de la relation commerciale et la gestion des prestations. Améliorer notre site, nos services et l'expérience utilisateur. Réaliser des statistiques de fréquentation et de mesure d'audience via Google Analytics. Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires et adresser des publicités ciblées via Meta Pixel.

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent, selon les cas, sur :

Votre consentement, recueilli via notre bandeau cookies, pour les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et les cookies publicitaires (Meta Pixel). L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (réponse à une demande de devis, exécution d'une prestation). Le respect d'une obligation légale (conservation de documents comptables, par exemple). Notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de nos services).

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de SARL ABCM Performances. Elles peuvent également être communiquées à nos sous-traitants techniques agissant en notre nom et pour notre compte, notamment :

Notre hébergeur : Framer B.V. (Pays-Bas). Google Ireland Limited, pour le service de mesure d'audience Google Analytics. Meta Platforms Ireland Limited, pour le service de mesure publicitaire Meta Pixel (Facebook/Instagram).

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Transfert hors Union européenne

Certains de nos prestataires, en particulier Google et Meta, peuvent transférer vos données vers des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au Data Privacy Framework, auquel Google LLC et Meta Platforms Inc. ont adhéré, ainsi que, le cas échéant, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact. Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables). Données de navigation et cookies : 13 mois maximum. Demandes via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie. Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales. Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certains cas. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible. Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@striq.fr ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1, en justifiant de votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via le site www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles, et empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

10. Cookies

Le site Striq.fr utilise des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer son audience et à mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de les accepter, de les refuser ou de paramétrer votre choix. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en configurant votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.

Les cookies utilisés sur le site sont les suivants :

Cookies techniques (exemptés de consentement) : nécessaires au fonctionnement du site, à la navigation et à la mémorisation de vos préférences de cookies.

Google Analytics (soumis à consentement) : service de mesure d'audience fourni par Google Ireland Limited, qui permet d'analyser la fréquentation du site, les pages consultées et le parcours utilisateur. Durée de conservation : jusqu'à 13 mois. Pour plus d'informations : policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (soumis à consentement) : outil de mesure publicitaire fourni par Meta Platforms Ireland Limited, qui permet de mesurer la performance de nos campagnes sur Facebook et Instagram, de suivre les conversions et d'adresser des publicités ciblées. Durée de conservation : jusqu'à 13 mois. Pour plus d'informations : www.facebook.com/privacy/policy.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l'adapter aux évolutions législatives ou à nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@striq.fr.